Glossaire
Suivi des stocks
Aussi appelé: Suivre la quantité
Le suivi des stocks est le réglage qui dit à Shopify de compter une variante. Coupé, Shopify ne tient aucune quantité du tout.
Une case à cocher sur la variante, et la raison la plus courante pour qu’un chiffre de stock refuse de bouger.
Ce que « coupé » veut dire
Pas zéro. Rien. Une variante non suivie n’a de quantité nulle part, se vend sans fin, et ne peut pas tomber en rupture.
C’est le bon réglage pour un article fait sur commande, une prestation ou une carte cadeau. C’est le mauvais pour tout ce qui est sur une étagère.
Pourquoi votre import n’a rien fait
Un CSV ou une application peut envoyer une quantité à une variante non suivie sans recevoir la moindre erreur. L’article d’inventaire n’a nulle part où poser le nombre, alors il le jette.
Si une mise à jour de stock a l’air d’avoir marché sans rien changer, vérifiez cette case en premier. C’est plus rapide que de lire le journal.
Là où ça dérape
Le suivi est activé sur une ligne qui se vendait sans suivi depuis des mois. Shopify la démarre à zéro, et le produit disparaît de la boutique l’après-midi même. Comptez-la et fixez le niveau dans la foulée.
L’autre faute est de couper le suivi pour empêcher une rupture. Cela marche, et cela jette aussi chaque comptage futur et chaque ajustement de stock dont vous auriez pu tirer une leçon. Le réglage que vous voulez vraiment est la vente sans stock, qui garde le comptage et laisse le produit se vendre même à zéro.
Termes liés
Article d'inventaire
Un article d'inventaire est la part d'une variante que Shopify compte. Les niveaux de stock s'y rattachent, un par lieu, et pas à la variante.
Vente sans stock
Aussi appelé: Continuer la vente en rupture
La vente sans stock est le réglage qui décide si une variante Shopify s'arrête à zéro ou continue de se vendre.
Ajustement de stock
Un ajustement de stock est une modification manuelle d'une quantité, faite quand le système ne correspond pas au rayon.