Glossaire
Vente sans stock
Aussi appelé: Continuer la vente en rupture
La vente sans stock est le réglage qui décide si une variante Shopify s'arrête à zéro ou continue de se vendre.
Deux valeurs. S’arrêter à zéro, ou continuer et laisser le nombre passer en négatif.
Les deux réglages qu’on confond
Le suivi des stocks décide si Shopify compte quoi que ce soit. Celui-ci décide de ce qui se passe une fois le compte à zéro.
Couper le suivi pour garder un produit en vente jette le comptage à la poubelle. Changer ce réglage le garde, et laisse le nombre descendre sous zéro, là où vous le voyez.
Quand l’autoriser
- Une précommande avec une vraie date d’expédition
- Du stock dont vous savez qu’il est dans un camion, sur un bon de commande déjà passé
- La fabrication à la commande, où il n’y a rien à compter
Le stock négatif est alors une liste de tâches, pas une erreur.
Où ça déraille
Le réglage reste activé. Une référence part à deux cents unités sous zéro pendant un long week-end, personne ne regarde avant mardi, et aucune livraison fournisseur ne peut couvrir ça. Chacune de ces ventes est un remboursement et des excuses.
Vérifiez quelles variantes l’autorisent avant chaque pic. L’autre faute est de l’activer pour cacher une rupture de stock au lieu de promettre une date. Un client attend une date. Il n’attend pas le silence.
Termes liés
Reliquat
Un reliquat est une commande acceptée pour un article que vous n'avez pas encore en stock, sur la promesse qu'il arrive bientôt.
Suivi des stocks
Aussi appelé: Suivre la quantité
Le suivi des stocks est le réglage qui dit à Shopify de compter une variante. Coupé, Shopify ne tient aucune quantité du tout.
Rupture de stock
Aussi appelé: Épuisé
Une rupture de stock, c'est manquer d'un article qu'un client voulait acheter. La vente perdue en est rarement le plus gros coût.