Bon de commande

L’essentiel de sa valeur arrive plus tard. Le bon de commande est le seul document qui dit ce qui devait arriver, donc c’est lui qui sert à compter les cartons.

Ce qu’il porte

Presque tous les bons de commande portent les mêmes six éléments :

• Un numéro, comme BC-1042, pour que les deux parties le retrouvent
• Le fournisseur, et l’adresse de livraison
• Une ligne par produit, avec la quantité
• Le prix unitaire convenu, qui n’est pas forcément le tarif public
• Une date de livraison
• Le lieu qui doit le recevoir

Shopify ne crée pas de bons de commande tout seul. Les boutiques utilisent un tableur, le formulaire du fournisseur, ou une application.

Pourquoi il compte le jour de la livraison

Sans bon de commande derrière elle, une livraison n’est qu’une supposition. Vous avez des cartons, un bon de livraison écrit par le fournisseur, et rien à vous pour vérifier.

Pointer la livraison sur le bon de commande fait apparaître un manquant le jour même. La pointer sur le bon de livraison prouve seulement que le fournisseur a emballé ce qu’il dit avoir emballé. La marche à suivre est dans l’entrée réception.

Là où ça dérape

Les commandes sont clôturées trop tôt. Un fournisseur envoie 40 des 60 demandés, quelqu’un marque la commande terminée, et les 20 derniers ne sont jamais relancés. C’est une livraison partielle, et la commande doit rester ouverte jusqu’à ce que le reste arrive.

L’autre faute courante, c’est de saisir le stock d’après le bon de livraison parce que c’est plus rapide. C’est aussi comme ça que la fiabilité des stocks commence à glisser.