Glossaire
Avis d'expédition
Aussi appelé: ASN
Un avis d'expédition est le message d'un fournisseur qui dit ce qu'il a expédié et quand cela devrait vous arriver.
Il arrive avant le camion. C’est là toute sa valeur.
Ce que contient un avis utile
- Le bon de commande auquel il se rapporte
- Ce qui est dans le camion, ligne par ligne, avec les quantités
- Le nombre de cartons ou de palettes
- La date prévue
Le détail ligne par ligne est ce qui compte. « Votre commande est partie » n’est pas un avis d’expédition, c’est un e-mail.
Ce que cela change
Vous savez qu’une livraison de 400 unités arrive jeudi, donc vous prévoyez quelqu’un pour la compter. Sans cela, les livraisons tombent quand elles tombent, et la réception se fait dans le trou entre deux clients.
Un bon avis vous dit aussi très tôt que seule la moitié de la commande est partie. Vous pouvez relancer le reste avant que cela devienne une livraison partielle que personne n’a suivie.
Là où ça dérape
On croit l’avis au lieu de compter. Il annonce soixante vestes, soixante vestes sont entrées en stock, et les quatre qui n’ont jamais été emballées deviennent le problème de quelqu’un en novembre.
Un avis d’expédition dit ce qu’il faut attendre. Il ne dit jamais ce qui est arrivé. Pointez les cartons sur le bon de commande, à chaque fois.
Termes liés
Bon de commande
Aussi appelé: Commande fournisseur, PO
Un bon de commande est le document que vous envoyez au fournisseur pour commander du stock. Il dit quoi, en quelle quantité et à quel prix.
Réception
Aussi appelé: Réception des marchandises
La réception consiste à contrôler une livraison par rapport à votre commande, puis à enregistrer dans votre système ce qui est vraiment arrivé.
Délai de livraison
Le délai de livraison est le temps qui sépare votre commande de la marchandise en rayon, compté de votre côté et pas de celui du fournisseur.