Glossaire
Livraison partielle
Aussi appelé: Livraison fractionnée
Une livraison partielle, c'est quand un fournisseur envoie une partie de la commande maintenant et le reste plus tard, sur le même bon de commande.
Vous avez commandé soixante vestes. Quarante arrivent le mardi. Vingt restent dues.
Ce qui doit se passer
Le bon de commande reste ouvert. Il indique soixante commandées et quarante reçues, et il continue d’afficher vingt en attente jusqu’à leur arrivée ou leur annulation.
Chaque arrivage a son propre bon de réception. Deux camions, deux comptages, deux traces.
Pourquoi cela vaut le coup
Les vingt unités en attente sont de l’argent que vous avez engagé. Elles pèsent sur votre prochain réapprovisionnement, sur ce que vous promettez à un client et sur la justesse de la facture du fournisseur.
Une commande clôturée à quarante affirme que le fournisseur a tout livré. Personne ne relance les vingt, et six semaines plus tard l’avoir n’est jamais réclamé.
Où ça déraille
Quelqu’un marque la commande comme complète parce que la paperasse est plus propre comme ça. C’est l’erreur de réception la plus fréquente que nous voyons, et elle reste invisible jusqu’à la rupture.
L’autre erreur consiste à saisir le second arrivage comme une nouvelle commande. Vous avez alors deux bons de commande de soixante unités pour un engagement de soixante, et votre reliquat est deux fois plus gros qu’il ne devrait l’être. Garder une commande ouverte d’un arrivage à l’autre, c’est ce que fait notre application de réception.
Termes liés
Bon de commande
Aussi appelé: Commande fournisseur, PO
Un bon de commande est le document que vous envoyez au fournisseur pour commander du stock. Il dit quoi, en quelle quantité et à quel prix.
Reliquat
Un reliquat est une commande acceptée pour un article que vous n'avez pas encore en stock, sur la promesse qu'il arrive bientôt.
Bon de réception
Aussi appelé: GRN
Un bon de réception est votre propre trace de ce que la livraison contenait vraiment, écrite par la personne qui a compté.