Glosario
Canal de venta
Un canal de venta es un sitio donde tus productos de Shopify están a la venta, como tu web, un marketplace o la caja de una tienda.
Tu tienda online es uno. Shopify POS también, y cada marketplace que hayas conectado.
Un recuento, muchos escaparates
Todos leen el mismo inventario disponible. Vende la última unidad en la caja y la web debería dejar de ofrecerla en segundos.
Esa es la promesa, y se cumple bien con los canales propios de Shopify. Cuanto más te alejas de ellos, menos.
Publica producto a producto
Un producto está disponible en un canal solo si está publicado allí. Añadir un canal no publica tu catálogo en él, lo cual es un buen valor por defecto y una sorpresa habitual.
Revisa la columna de canales en la lista de productos después de cualquier importación masiva.
Dónde se tuerce
Un marketplace sincroniza con retraso. La última unidad se vende en Shopify a las 10:02 y el marketplace la sigue ofreciendo a las 10:20, así que aceptas un pedido que no puedes servir. Guardar un pequeño colchón en los canales lentos sale más barato que las cancelaciones que vienen detrás.
El otro fallo es el mismo producto listado dos veces en un canal, por culpa de un duplicado que se quedó con su propio handle. Dos fichas, dos números de stock, y la exactitud de inventario de ninguna es real.
Términos relacionados
Shopify POS
También llamado: POS Pro
Shopify POS es la app de caja de Shopify para vender en persona, con el mismo catálogo y el mismo stock que la tienda online.
Inventario disponible
También llamado: Disponible frente a físico
El inventario disponible es el stock que un cliente todavía puede comprar, o sea lo que tienes físicamente menos lo ya prometido a otros pedidos.
Handle
También llamado: Handle de URL
Un handle es la parte legible de una URL de Shopify, generada del título y usada para identificar un producto, una colección o una página.