Inventario disponible

Shopify muestra los dos. La gente lee todo el rato el que no es.

Los cuatro estados

• Físico es todo lo que está dentro del edificio
• Comprometido es físico pero ya vendido, esperando a que lo preparen
• No disponible es lo dañado, o lo reservado para otra cosa
• Disponible es lo que queda, y lo único que tu tienda pone a la venta

Físico 40, comprometido 12, disponible 28. Los tres números son correctos a la vez. El disponible puede bajar de cero, pero solo si has permitido pedidos pendientes en esa línea.

De cuál fiarte

Del disponible, para todo lo que ve un cliente. Del físico, para todo lo que cuentas.

Un inventario cuenta el físico, porque las doce unidades comprometidas siguen en el estante hasta que alguien las coge.

Dónde se tuerce

Alguien ve disponible 28 durante un recuento, encuentra 40 en el estante y baja el número en doce. Doce unidades reales quedan invisibles, y el siguiente pedido de ese producto falla.

El otro es un pedido preparado que nunca se marcó como enviado. Las unidades quedan comprometidas durante semanas, el disponible se queda bajo, y la línea parece una rotura de stock mientras el stock sigue en una caja junto a la puerta. Revisa tus pedidos más antiguos sin preparar antes de reponer nada.