Glossaire
Shopify Flow
Aussi appelé: Flow
Shopify Flow est l'outil d'automatisation de Shopify. Il guette un événement dans votre boutique et lance une action quand il arrive.
Gratuit sur toutes les formules aujourd’hui, et la plupart des boutiques ne l’ouvrent jamais.
Ce qu’il fait bien en réserve
- Prévenir l’acheteur par e-mail quand une variante passe sous son point de commande
- Étiqueter tout produit qui ne s’est pas vendu depuis 90 jours, pour que le stock dormant se signale tout seul
- Alerter quelqu’un quand une commande reste bloquée plus de deux jours
- Dépublier un produit quand son stock tombe à zéro dans tous les lieux
Rien de tout cela ne demande une application, et c’est exactement le genre de surveillance qu’une personne arrête en troisième semaine.
Déclencheur, condition, action
Chaque flux tient dans ces trois-là. Quelque chose arrive, vous vérifiez si ça compte, vous faites une seule chose.
Gardez-les aussi simples. Un flux à neuf embranchements est un programme, et personne ne le comprendra dans six mois.
Là où ça dérape
Deux flux se disputent. L’un dépublie un produit à zéro, l’autre le republie au moindre changement de stock, et une seule vente les fait tourner en rond tout l’après-midi.
L’autre faute, ce sont les alertes que personne ne lit. Un e-mail de stock bas sur 400 variantes n’est plus que du bruit dès le mercredi. Posez la condition sur les lignes qui comptent et laissez le reste devenir une rupture de stock que vous pouvez encaisser. Pour tout ce qui doit atteindre vos propres systèmes, un webhook est le meilleur outil.
Termes liés
Webhook
Un webhook est un message que Shopify envoie à une application au moment où quelque chose se passe dans votre boutique.
Point de commande
Aussi appelé: Seuil de réapprovisionnement
Un point de commande est le niveau de stock qui déclenche la commande suivante, réglé pour que la livraison arrive avant la rupture.
Rupture de stock
Aussi appelé: Épuisé
Une rupture de stock, c'est manquer d'un article qu'un client voulait acheter. La vente perdue en est rarement le plus gros coût.