Glosario
Ajuste de inventario
Un ajuste de inventario es un cambio manual de una cifra de stock, hecho cuando lo que dice el sistema no coincide con la estantería.
Shopify registra quién lo hizo y cuándo. No pregunta por qué, y ese es el hueco que te conviene cerrar tú.
Usa códigos de motivo
Con cinco basta, y cinco es mejor que quince:
- Recibido, para corregir una entrada de mercancía
- Dañado, para todo lo que no se pueda vender
- Devuelto, para el stock que vuelve a la estantería
- Trasladado, para el stock que se mueve entre ubicaciones
- Desconocido, para todo lo que de verdad no puedas explicar
Después de un mes así, el patrón salta a la vista. Si cuatro de cada cinco ajustes dicen “dañado”, tienes un problema de manipulación y no de merma.
Mira antes de ajustar
Vuelve a contar antes de corregir. La mitad de los huecos que aparecen en la primera pasada son una caja en la estantería equivocada, no stock que falta, y un ajuste convierte una caja localizable en un agujero permanente en las cifras.
Dónde se tuerce
Todo se registra como “desconocido”. El historial de ajustes es entonces una lista de fechas y cantidades de la que no se aprende nada, que es lo mismo que no tener historial.
El otro fallo es ajustar en vez de arreglar. La misma línea se corrige cada mes, nadie pregunta qué se rompe una y otra vez, y la exactitud de inventario no mejora nunca. Los ajustes deberían ser cada vez más raros según se asienta el recuento cíclico.
Términos relacionados
Recuento cíclico
También llamado: Cycle counting
El recuento cíclico consiste en contar unos pocos productos a menudo, por turnos, en lugar de contarlo todo una vez al año.
Merma
También llamado: Merma desconocida, Descuadre de inventario
La merma es stock que pagaste y que ha desaparecido sin venderse, por robo, por daños o por errores que nadie registró.
Exactitud de inventario
La exactitud de inventario es cuántas veces la cifra de la pantalla coincide con la de la estantería, contada línea a línea y no en total.