3PL

Vous lui envoyez des palettes. Il envoie des colis à vos clients.

Ce qu’il prend en charge

• Réceptionner vos livraisons et les ranger
• Stocker la marchandise
• Prélever, emballer et expédier chaque commande
• Les retours, en général facturés au colis

La plupart se connectent directement à Shopify, donc les commandes sortent et les numéros de suivi reviennent sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.

Quand cela vaut le coup

Quand emballer les commandes mange des journées que vous devriez passer à acheter et à vendre. Le seuil habituel pour une petite équipe se situe au-delà de cent commandes par jour, et un produit volumineux abaisse beaucoup cette barre.

Cela vaut aussi le coup quand vous devez livrer le lendemain sans pouvoir l’assurer avec votre équipe.

Où ça déraille

Vous perdez la possibilité d’aller voir l’étagère vous-même. Quand un comptage semble faux, vous ne pouvez plus vérifier, et votre fiabilité des stocks devient la sienne, communiquée au rythme qu’il choisit.

Demandez avant de signer : à quelle fréquence il compte, ce qui se passe quand une livraison arrive sans avis d’expédition, et qui paie quand une liste de prélèvement fait partir la mauvaise taille. Les réponses varient bien plus que les prix.