术语表
拣货单
拣货单是告诉一个人这张订单要收哪些货、每一件分别放在哪个位置的那张纸或那个页面。
Marcus Ilori
这张单子就是这份活。它怎么排序，决定拣货的人要走多远。
按库位排，不要按订单排
按订单行顺序排的单子，会让拣货的人在同一条通道上来回走四趟。同一张单子按库位排序，整个仓库只走一遍，一个方向走到底。
对一天发三十单的店来说，这是两小时和一小时的差别。
批量拣货
一趟走完拣好几张订单，回到打包台再分开。这样快得多，也带来唯一值得一提的风险：两个长得像的商品进错了周转箱。
在打包台也扫一次，不只在货架前扫，这个风险就没了。
单子上该有什么
- SKU和库位
- 数量，用大字号
- 商品名称，扫错了人一眼就能看出来
- 别的都不要
哪里会出错
尺码。拣货的人拿了M而不是L，因为两个盒子只差一个字符，而货架前没人扫码。客户收到错的尺码，退回来，退货又拖到很晚才重新上架。
另一个是拿一小时前打印的单子去拣。这期间东西卖掉了，货架是空的，看着像断货，其实只是一张过期的纸。