术语表
上架
上架是把货从收货区搬到之后真正要拣货的那个货架上,并且当场记下它到底去了哪个库位。
Tom Beckwith
谁都不把它当成一步,可它就是一步。入库在数量对上的时候结束,上架要到货能被找到才算完。
空档为什么要紧
在这两个时刻之间,货在你网站上能卖,在你仓库里却是隐形的。客户买了,拣货的人找不到,订单只能按缺货退款。
这就是假断货,原因几乎总是一托盘货还停在门口。
怎么把它压短
- 当天就上架,别等箱子堆到两层深
- 边走边扫库位,不要事后补
- 先上走量快的,不管箱子是按什么顺序卸下来的
- 拆了一半的托盘,过夜之前一定要贴上标签
哪里会出错
两个人把同一批货上到了两个地方。一半进了A-03,剩下的哪里有空放哪里,第二个位置没人记。拣货单把人指到A-03,十二件只找到八件,差额被记成丢失库存,而它其实就在十几米外。
一批货从门口到货架,由一个人负责到底。上一步的完整做法,在采购单那一条里。