术语表
预售
预售是把还没到货的商品先卖出去,卖的是一个你已经明确告诉客户的到货日期,不是货本身。
Ruth Alderman
客户知道货还没到。这就是它和缺货待发的全部区别,后者客户通常并不知道。
怎么做一次预售
- 给这个变体打开超卖设置,让它在库存归零后还能卖
- 把发货日期写在商品页上,用一句话,不是一个角标
- 在结账页和确认邮件里再说一遍
- 把预售数量放在每周有人会看的地方
Shopify后台本身没有预售功能,所以这个日期只存在于你的文案里,能不能守住全看你的团队。
承诺就是产品
预售就是一个日期。守住了,你就有了一个在你还没货的时候就敢把钱交给你的客户,这是最便宜的流动资金。
错过了还不吭声,你得到的是一笔退款和一条差评。
哪里会出错
日期是照供应商报的交货周期定的,不是照你实际见过的最长那次定的。供应商报的都是顺利的那一周。
另一个错是预售和正常库存共用同一个变体。第一批货到了,当天下午谁来逛就卖给谁,六周前付过钱的人还在等。上架之前,先把预售的那部分数量留出来。