Glossar
Bestandsgenauigkeit
Bestandsgenauigkeit ist, wie oft die Zahl am Bildschirm zur Zahl im Regal passt, gezählt Zeile für Zeile statt in der Summe.
Zeile für Zeile ist die wichtige Hälfte. Summen verstecken alles.
Ehrlich messen
Zähle eine Stichprobe von Zeilen. Teile die Zahl der exakt passenden durch die Zahl der gezählten. Dieser Prozentsatz ist deine Genauigkeit.
Ein Laden mit 200 Stück Fehlmenge auf einer Zeile und 200 Mehrmenge auf einer anderen ist wertmäßig zu 100 Prozent genau und auf beiden Zeilen zu null Prozent. Die zweite Zahl erleben deine Kunden.
Was gut aussieht
- Über 95 Prozent auf den schnellen Zeilen ist ein gesunder kleiner Laden
- Unter 90 Prozent erstattest du Bestellungen, die du füllen zu können glaubtest
- 100 Prozent ist kein Ziel, sondern ein Zeichen, dass jemand rundet
Miss sie nebenbei aus der permanenten Inventur, nicht als eigene Übung.
Wo es schiefgeht
Gemessen wird einmal, direkt nach der Inventur, wenn sie definitionsgemäß am besten ist. Die Zahl stimmt einen Vormittag lang und wird ein Jahr lang zitiert.
Der zweite Fehler ist, jede Lücke als Schwund zu buchen. Die meiste Abweichung entsteht an der Rampe, weshalb das Zählen in die Bestellung das Zählen auf Papier schlägt. Genau das macht unsere App.
Verwandte Begriffe
Permanente Inventur
Auch genannt: Cycle Counting
Permanente Inventur heißt, wenige Artikel oft zu zählen, nach einem Plan, statt einmal im Jahr alles auf einmal.
Schwund
Auch genannt: Inventurdifferenz
Schwund ist Ware, die du bezahlt hast und die ohne Verkauf verschwunden ist, durch Diebstahl, Beschädigung oder nicht erfasste Fehler.
Fehlbestand
Auch genannt: Nicht vorrätig
Ein Fehlbestand ist, wenn etwas ausverkauft ist das ein Kunde kaufen wollte. Der verlorene Umsatz ist meist der kleinste Teil der Kosten.