Servicio de preparación

Aparece en Shopify como una ubicación más, y no se parece a una en nada.

Qué cambia

• Los pedidos le llegan y se preparan sin que nadie de tu equipo los toque
• Los niveles de stock los declara el proveedor, no los cuentas tú
• No puedes ajustar la cantidad desde el admin de Shopify
• No puedes acercarte a la estantería y mirar

Ese último punto es el cambio de verdad. Cualquier duda sobre un número se convierte en un ticket de soporte con un tercero.

Pregunta antes de firmar

¿Cada cuánto cuentan, y comparten el resultado? ¿Qué pasa con una entrega que llega sin aviso de envío? ¿Quién paga cuando mandan la talla equivocada?

Las respuestas varían mucho más entre proveedores que el precio.

Dónde se tuerce

Su número y el tuyo se separan y nadie se hace cargo de la diferencia. Tu exactitud de inventario ahora es la suya, declarada cuando ellos decidan, y te enteras al cierre del año.

El otro fallo es repartir una línea entre un 3PL y tu propio almacén. Shopify sirve desde una ubicación, así que un cliente que pide tres cuando cada lado tiene dos se lleva un pedido que no se puede servir desde ninguno.