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未履约订单

未履约订单是已经付款但还没发出的订单,它占着的那批货处于已承诺状态,卖不给任何其他人。

Marcus Ilori

挂几个小时完全正常。挂几周就是问题了。

它对你的数字做了什么

这些货处于已承诺。在库还算着它们,可用库存不算。

所以货架上有40件、老的未履约订单里压着12件的商品,卖起来就像只有28件。货架没问题。有问题的是那张列表。

先处理最旧的

按日期排,不是按金额排。最旧的那几张,要么被忘了,要么卡在缺货待发后面,要么早就发出去了,却从没标成已履约

超过一周的,今天就得有个说法,发掉、取消,或者先把能发的那部分发了。

哪里会出错

这张列表被当成队列,不是当成报表。没人从下往上读,于是几张订单在那里躺了几个月,悄悄占着货,而店里还在给一条自己明明有货的商品下补货单。

另一个错是为了清列表而取消订单,却没把货退回库存。Shopify会问要不要把这些货退回去,这个默认值很容易顺手点过去。选是,不然等于把这批货报损了,下次盘点时它又会冒出来。

相关词条

履约

又称: 订单履约

履约是你告诉Shopify这张订单已经拣货、打包、发出的那一步,订单就此关闭,库存也随之释放。

可用库存

又称: 在库与可用的区别

可用库存是客户还能买走的那部分货,等于你手上的在库数量,减去已经许给其他订单的部分。

部分发货

部分发货是先把一张订单里的一部分商品发出去,剩下的以后再发,中间这张订单一直开着。

别再数第二遍箱子

装上应用,扫一批到货,库存就在 Shopify 里更新。配置大约需要四分钟。