Plantilla
Lista de control de recepción
El orden de trabajo para cuando una entrega llega al muelle.
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Una página, lista para imprimir y rellenar a mano.
Calculado el https://storestandards.com/es/tools/lista-de-control-de-recepcion/
Qué lleva la hoja
Una página, en el orden en que pasa el trabajo de verdad.
Arriba van el número de pedido, la fecha, el proveedor y quién recibe. Luego una revisión del palé antes de que se vaya el conductor. Luego un recuento contra el pedido, línea a línea, con una columna para lo pedido, otra para lo recibido y otra para la diferencia.
Abajo está la parte que se saltan casi todos los impresos. Hay un bloque para faltas, otro para roturas y otro para lo que llegó sin haberse pedido. Cada uno con sitio para quién fue avisado y cuándo.
El orden en que se hace
Revisa primero por fuera, con el conductor todavía delante. Cuenta los bultos y míralos. Lo que venga aplastado o abierto se escribe en el papel del transportista antes de firmar, y si no da tiempo a revisar bien, se firma como no revisado.
Cuenta contra el pedido, no contra el albarán. El albarán te dice lo que el proveedor cree que mandó, que es justo lo que estás intentando comprobar.
Anota faltas y roturas el mismo día. Los plazos de reclamación suelen ser cortos, y una nota del día pesa lo que no pesa un recuerdo de tres semanas después. Para eso está el albarán de recepción.
Solo entonces metes las cifras en Shopify, y metes lo que llegó y no lo que se pidió.
Por qué importa este orden
La recepción de mercancía es de donde sale casi todo el error de stock. Registrar la cantidad pedida porque la entrega parecía más o menos correcta mete todo el hueco en tu stock el primer día, y nadie lo encuentra hasta un recuento.
Puntúa tu próximo recuento con la puntuación de exactitud de inventario y mira si tu diferencia viene de la recepción.
Revisa la entrega contra un pedido escrito. Si no tienes uno, la plantilla de orden de compra es una página que puedes imprimir.
Preguntas frecuentes
¿Por qué reviso contra el pedido y no contra el albarán?
El albarán dice lo que el proveedor cree que mandó. El pedido dice lo que tú pediste. Cotejar el albarán contra el palé solo demuestra que empaquetaron lo que querían, que no es lo mismo.
¿Qué hago con una entrega incompleta?
Apunta la falta en la lista y en el papel del transportista antes de que se vaya el conductor, y avisa al proveedor ese mismo día. Los plazos de reclamación son cortos y una nota posterior pesa mucho menos.
¿Firmo un palé que no he abierto?
Fírmalo como no revisado. Esas dos palabras son las que mantienen viva una reclamación cuando abres la caja una hora después y encuentras media rota.
¿Cuándo entra el stock en Shopify?
Después de contar, no antes. Registrar lo que se pidió en vez de lo que llegó es la causa más común de la deriva de stock, y nada lo pilla hasta que cuentas.
¿Me hace falta si uso escáner?
Los pasos son los mismos. El escáner cuenta y teclea por ti. No decide qué hacer con seis unidades rotas, y eso es casi todo lo que cubre esta lista.
Las palabras de esta página
Prueba una de estas
Plantilla de orden de compra
Un impreso de pedido de una página para rellenar y mandar al proveedor.
Puntuación de exactitud de inventario
Puntúa tu último recuento y mira cómo queda frente al sector.